Megrendelésének elküldésével, Ön a Hamvas Béla Pest Megyei Könyvtár vásárlója/vevője lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat.
Eladó: Az eladó minden termék esetében a Hamvas Béla Pest Megyei Könyvtár.
Adataink:
Cím: 2000 Szentendre, Pátriárka utca 7.
Levélcím: 2000 Szentendre, Pátriárka utca 7.
Adószám: 15440189-2-13
Telefonszám: + 36 26 310 222
A szerződés tárgya:
A szerződés tárgya a Hamvas Béla Pest Megyei Könyvtár internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságai, jellemzői az árucikkhez tartozó aloldalakon kerülnek bemutatásra.
Vételár, fizetési feltételek:
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak nem változnak a megrendelés elküldése és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor a webshop oldalán lát.
A csomagküldő szolgálatok útján kézbesített megrendelések fizethetők:
- megrendelés elküldése során előre-fizetéssel bankkártyával (az OTP vagy a Barion online bankkártyás fizetési rendszerén keresztül). A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
- közvetlen banki átutalással.
A személyes átvétellel jelölt megrendelések (a Hamvas Béla Pest Megyei Könyvtár épületében vehetők át) fizethetők:
- megrendelés elküldése során előre-fizetéssel bankkártyával (az OTP vagy a Barion online bankkártyás fizetési rendszerén keresztül). A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
- közvetlen banki átutalással.
Az OTP Bank Nyrt. internetes fizetési rendszere a MasterCard, a Visa termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyákkal történő fizetés lehetőségét teszi lehetővé.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Amennyiben bankkártyás fizetés esetén a véglegesített megrendelést mégsem tudjuk teljesíteni, a rendelésből hiányzó termék(ek) vételárát a lehető leghamarabb – de legfeljebb 30 napon belül – automatikusan visszatérítjük a Vevőnek.
Szállítási feltételek, határidők:
A megrendelt árucikkeket a Fizetési és szállítási feltételek oldalon feltüntetett szállítási időn belül, a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.-n vagy a Magyar Posta Zrt. – MPL Postacsomag szolgálaton keresztül juttatjuk el vásárlóinkhoz.
A vásárlástól való elállás joga:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Kézhezvételnek – személyes átvételkor – az átvételi elismervény kiállításának időpontját, házhozszállítás esetén a futártól való átvétel napját értjük. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre. A termékek vételárát csak sértetlen állapotban, számla és az átvétel időpontját igazoló elismervény ellenében, 30 napon belül térítjük vissza. Elállás esetén, ha az áru a nem rendeltetésszerű használatból eredően megsérül, a Hamvas Béla Pest Megyei Könyvtár követelheti kárának megtérítését. Az elállás joga nem gyakorolható olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza. A sértetlen termék visszaküldésének költsége a Vevőt terheli. Az utánvéttel visszaküldött árucikkeket nem áll módunkban átvenni.
Megrendelések módosítása:
A webáruházban feladott megrendelés utólagos módosítására, nem tudunk lehetőséget biztosítani, így kérjük, hogy a rendelés feladásánál erre legyen tekintettel. Több tételből álló megrendelését bolti átvétel és kiszállítás esetén is csak egyben tudja átvenni.
Sikertelen kézbesítés:
A Vevő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a Vevőt terhelik.
Felelősség korlátozása:
A Hamvas Béla Pest Megyei Könyvtár nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:
olyan működési hiba esetén, amely meggátolja a Vásárlót, hogy csatlakozzon a Hamvas Béla Pest Megyei Könyvtár webshopjának oldalára, és ott megrendelést adjon le, Vevő számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.
Felhívjuk figyelmét, az internet biztonságos használata érdekében védekezzen az online terjedő vírusok és úgynevezett férgek ellen.
Ügyfélszolgálat:
Panaszaival, illetve bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, hétköznap 09:00-16:00 között a +36 26 310 222 telefonszámon, vagy az webshop@pmk.hu email címen.
Szerződéskötés:
A megrendelés véglegesítése ráutaló magatartásnak minősül, mellyel egyidőben a szerződés életbe lép.
Hatályos: 2021. november 01-től visszavonásig.
